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我們承諾提供給客戶高效、專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及解決方案售后服務(wù)，售后服務(wù)專線：024-31694422。

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質(zhì)量保修

自客戶簽收產(chǎn)品15天內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障情況，經(jīng)由上博智像售后服務(wù)中心檢測(cè)確定后，可免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品；自客戶簽收產(chǎn)品起1年內(nèi)，產(chǎn)品非人為損壞的功能故障，經(jīng)檢測(cè)確定后，客戶可以享受免費(fèi)的維修服務(wù)；對(duì)于在保修期內(nèi)但不符合保修條件的故障產(chǎn)品和超過保修期限的產(chǎn)品，我們提供有償?shù)木S修服務(wù)。

保修范圍

凡是在上博智像授權(quán)代理商、上博智像官方銷售網(wǎng)點(diǎn)與銷售渠道、以及上博智像銷售部門購(gòu)買的產(chǎn)品，即可享受售后服務(wù)。

不接收由于顧客自行改裝或加裝其他功能或設(shè)備后出現(xiàn)故障的機(jī)器。

屬于下列情況之一者，實(shí)行收費(fèi)修理。

• 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
• 非上博智像授權(quán)維修中心人員拆動(dòng)造成損壞的；
• 購(gòu)買發(fā)票上的型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
• 因不可抗拒力造成損壞的；
• 未按說明書的要求操作機(jī)器所引起的故障；
• 因移動(dòng)或跌落而造成的故障、劃傷或破損。

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